Q2:礼品配送周期是多少天?
A:全平台采用自助式兑换,礼品兑换成功后,惠普原装耗材会员中心将在15—20个工作日(节假日除外)内进行信息核实和礼品发放。(注:由于物流原因,偏远地区收到货物时间可能偏长,请耐心等待!),用户在礼品派送期内未收到礼品的,应在其下达兑换订单之日起的35日内及时拨打惠普原装耗材会员中心客服电话400-616-6232进行查询,逾期将不再受理。
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